BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Prynko Mariana (Open International University of Human Development, Ukraine), Chudzian Joanna (Warsaw University of Life Sciences - SGGW, Poland)
Tytuł
The features of marketing mix for non-profit organisations
Źródło
Annals of Marketing Management & Economics, 2017, vol. 3, nr 1, s. 89-107, rys., wykr., bibliogr. 36 poz.
Słowa kluczowe
Marketing, Marketing-mix, Organizacje non-profit, Organizacje pozarządowe
Marketing, Marketing-mix, Non-profit organisations, Non-governmental organisation
Uwagi
JEL Classification: L31, M31
summ.
Abstrakt
This article examines the concept of marketing mix for non-profit organisations. The authors suggest the use of "4Cs+people", the elements of which include: consumer solution (mission, sphere of influence, role within the sphere of influence, representing common interests and advocacy, values for target audiences within the sphere of influence, goods and services offered for members, recipients and groups in the wider society), consumer cost (for members, volunteers, clients - service recipients, people and companies making individual financial and in-kind donations, organisations' own employees, the mass media and legislators, employees of large international foundations and society in general), convenience (the place and means by which events are conducted), communication (advertisement, PR, communication strategy, communication style, how easily information can be found) and people (professionalism, attitude to people and job). We believe that this concept represents special features of the service sphere in general and of non-profit organisation operations in particular.
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. Baxton C., 2016. Пшотна методолопя оцшки шституцшного розвитку ОГС /Програма розвитку ООН в Укршш (Pilot methodology for institutional development estimation - OGS / UNDP Development Program) [in Ukrainian], Kyiv.
  2. Kotler P.H., Keller K.L., Pavlenko A.F. et al., 2008. Маркетинговий менеджмент (Marketing management) [in Ukrainian], Himdzest, Kyiv.
  3. Koyalchuk S., 2011. Маркетинг (Marketing) [in Ukrainian], Novuj Svit, Lviv.
  4. Lylyk M., 2014. Цшьов1 аудитор» маркетингу некомерцшних оргашзацш (Target audiences for nonprofit organizations marketing) [in Ukrainian], Abstracts of scientifically-practi- cal conference "Marketing and logistics in management systems", Lvivska Polytechnica, Lviv.
  5. Lylyk M., 2016. Report. Qualitative research "Efficiency of using marketing tools by nonprofit organizations", Interviews: December 2015 - February 2016.
  6. UNDP 2013. CSO Capacity assessment of CUTS International, Jaipur/UNDP
  7. WWW Крылья Феникса (Wings of Phoenics) [in Ukrainian], retrieved from http://wings- phoenix.org.ua/ [accessed: 25.09.2016].
  8. WWW «Життя» ("Life") [in Ukrainian], retrieved from http://center life.org/index. php?option=com_content&task=view&id=2&Itemid=2 [accessed: 25.09.2016].
  9. WWW 3. Арм1я SOS (Army SOS) [in Ukrainian], retrieved from http://armysos.com.ua [accessed:
  10. WWW Асощащя «Укрол1япром» ("Ukroliyaprom" Association) [in Ukrainian], retrieved from http://www.ukroilprom.org.ua/ [accessed: 25.09.2016].
  11. WWW 5. Всеукрашська Рромадська Оргашзащя «Союз Споживач1в Украши» ("Union of Ukrainian Consumers") [in Ukrainian], retrieved from http://consumerunion.com.ua/ua/ pro_soyuz/misija.htm [accessed: 25.09.2016].
  12. WWW Всеукрашська Спшка Рромадських Оргашзацш «Асощащя Зоозахисних Оргашзацш Украши» (All-Ukrainian Union of Civil Society Organizations "Association of Zoopro- tection Organizations of Ukraine") [in Ukrainian], retrieved from http://azou.org.ua/in- dex.php/home/statute [accessed: 25.09.2016].
  13. WWW Всеукра'шське Лгкарське Товариство (Union of Ukrainian Doctors) [in Ukrainian], retrieved from http://sfult.org/vult [accessed: 25.09.2016].
  14. WWW Всеукра'шський Центр Волонтер1в (All-Ukrainian Volunteer Center) [in Ukrainian], retrieved from http://www.peoplesproject.com/about [accessed: 25.09.2016].
  15. WWW LO «Волонтерська сотня «Доброволя» (Volunteer Hundred "Dobrovolya") [in Ukrainian], retrieved from http://dobrovolya.org [accessed: 25.09.2016].
  16. WWW Рромадська оргашзащя "Вшницька обласна оргашзащя "CnrnKa тдприемщв "Cri- на" ("Vinnucya Oblast Organization "Union of Entrepreneurs "Stena") [in Ukrainian], retrieved from www.stina.org.ua [accessed: 25.09.2016].
  17. WWW Жшочий Консорщум Украши (Women's Consortium of Ukraine) [in Ukrainian], re- trieved from http://wcu-network.org.ua/ua/about/organization/ [accessed: 25.09.2016].
  18. WWW ЗАХАР (Zahar) [in Ukrainian], retrieved from vo-zahar.com [accessed: 25.09.2016].
  19. WWW . Коалщя Захисту Прав Oci6 з 1нвалщшстю Внаслщок 1нтелектуальних Порушень (Coalition for the protection of the disabled as a result of intellectual disabilities) [in Ukrainian], retrieved from http://inteldisabilities-coalition.kiev.ua/ [accessed: 25.09.2016].
  20. WWW 1 Коалщя НУО «Права дитини в Укршш» (NGO Coalition "Children Rights in Ukraine") [in Ukrainian], retrieved from http://www.childrights.in.ua/Koalcja_NUO_Prava_ ditini_v_Ukran [accessed: 25.09.2016].
  21. WWW Конфедерация Буд1вельниюв Украши (Confederation of Builders of Ukraine) [in Ukrainian], retrieved from http://kbu.org.ua/pages/462/ [accessed: 25.09.2016].
  22. WWW М1жнародний Благодшний Фонд «Украшська Фундащя Еромадського Здоров'я» ("Ukrainian Foundation of Public Health") [in Ukrainian], retrieved from http://www.ufb.
  23. org.ua/aboutus/kerivnuctvo/members/fundaciya_zdorovya.htm [accessed: 25.09.2016].
  24. WWW . Об'еднання Батьюв-Одинаюв Украши» ("Union of single fathers of Ukraine") [in Ukrainian], retrieved from http://mytato.com.ua [accessed: 25.09.2016].
  25. Пщтримай Арм1ю Украши (Support Ukrainian Army) [in Ukrainian], retrieved from http://ukrarmy.org [accessed: 25.09.2016].
  26. Повернись Живим (Return Alive) [in Ukrainian], retrieved from http://www.savelife. in.ua [accessed: 25.09.2016].
  27. Спшка Фах1вщв з Нерухомого Майна Украши (Union of Real Estate Professionals of Ukraine) [in Ukrainian], retrieved from http://www.ukrainerealt.com.ua/ [accessed: Туристична Асощащя Украши (Tourism Association of Ukraine) [in Ukrainian], re- trieved from http://www.tau.org.ua/ [accessed: 25.09.2016].
  28. Украшська Асощащя 1нвестицшного Б1знесу (Ukrainian Association of Invest- ment Business) [in Ukrainian], retrieved from http://www.uaib.com.ua/ [accessed:
  29. Украшська Асощащя Маркетингу (Ukrainian Marketing Association) [in Ukrainian], retrieved from http://uam.in.ua [accessed: 25.09.2016].
  30. Украшська Асощащя Пщприемств Легко! ПромисловосА (Ukrainian Association of Light Industry Enterprises) [in Ukrainian], retrieved from http://ukrlegprom.org.ua/ ukrlegprom.html [accessed: 25.09.2016].
  31. Украшська Асощащя Хутровиюв (Ukrainian Association of Fur Manufacturers), [in Ukrainian], retrieved from http://www.ukrfur.com.ua/index.php/en/ [accessed:
  32. WWW . Украшська Федеращя 1ндустрп Безпеки (Ukrainian Federation of Safety Industry) [in Ukrainian], retrieved from http://ufib.com.ua [accessed: 25.09.2016].
  33. WWW Укра'шський Мшыарний Портал (Ukrainian Military Portal) [in Ukrainian], retrieved from http://www.mil.in.ua/dopomoha-armiyi [accessed: 25.09.2016].
  34. WWW Фонд "Територ1я Життя» ("Life Territory" Foundation) [in Ukrainian], retrieved from http://life-t.com.ua [accessed: 25.09.2016].
  35. WWW Фонд Оборони Украши (Foundation of Defense of Ukraine) [in Ukrainian], retrieved from http://helpua.info [accessed: 25.09.2016].
  36. WWW Фортеця - Всеукра'шське Об'еднання Пщприемщв Малого i Середнього Ei3Hecy ("Fortecya" - Union of Ukrainian small and medium business entrepreneurs) [in Ukrainian], retrieved from http://fortetsya.org.ua/about/857-priority [accessed: 25.09.2016]. WWW 31. Украшська Асощащя Меблевиюв (Ukrainian Association of Furniture Producers) [in Ukrainian], retrieved from http://www.uafm.com.ua/ua/ [accessed: 25.09.2016]. ZUZFKOV A., 2015. Рекламные возможности facebook - как увеличить свои продажи (Face- book advertisement possibilities - how one can increase sales [in Russian], Marketing in Ukraine, 1, 27-30.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
2449-7479
Język
eng
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu