BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Lenart-Gansiniec Regina (Uniwersytet Jagielloński)
Crowdsourcing i jego pomiar - próba operacjonalizacji
Crowdsourcing and Its Measurement - an Attempt of Operationalization
Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, 2017, nr 322, s. 74-88, tab., bibliogr. 46 poz.
Słowa kluczowe
Crowdsourcing, Operacjonalizacja, Wiedza, Zespół wirtualny
Crowdsourcing, Operationalization, Knowledge, Virtual team
Klasyfikacja JEL: O39, M10, H83
streszcz., summ.
Artykuł podejmuje problematykę crowdsourcingu i jego operacjonalizacji. Crowdsourcing należy do nadal stosunkowo nowych kierunków badań. Nabiera on jednak znaczenia dla organizacji ze względu na jego potencjał w zakresie możliwości jednoczesnego pozyskiwania wiedzy z różnorodnych źródeł oraz organizacyjne uczenie się. Jednakże pomimo jego istotności i szczególnego znaczenia, nie ma zgodności badaczy co do sposobów jego pomiaru. Celem niniejszego artykułu jest próba przedstawienia propozycji operacjonalizacji pojęcia crowdsourcingu, z uwzględnieniem przeglądu dotychczas stosowanych w literaturze podejść do pomiaru. Dodatkowo artykuł zawiera propozycje wytycznych dotyczących pomiaru. Wnioski z systematycznego przeglądu literatury pozwalają na stwierdzenie, że istnieje konieczność pomiaru crowdsourcingu z uwzględnieniem trzech poziomów, tj. organizacyjnym, społeczności wirtualnych oraz indywidualnym.(abstrakt oryginalny)

The article addresses the problems of crowdsourcing and its operationalisation. Crowdsourcing still belongs to relatively new directions of research. However, it has been gaining significance for organisations due to its potential in the scope of possibilities of simultaneous acquisition of knowledge from various sources and organisational learning. Nonetheless, despite its significance and particular importance, researchers do not have the same opinions as to the ways of measuring it. The aim of this article is to attempt presenting a proposal of operationalisation of the notion of crowdsourcing, including a review of existing approaches to measuring this notion used in the subject literature. The conclusions from a systematic literature review enable to ascertain that there is a need to measure crowdsourcing taking into account three levels, i.e. organisational, virtual community, and individual. In addition, proposals of assumptions related to the measurement were included.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Pełny tekst
  1. Agapie E., Teevan J., Monroy-Hernández A. (2015), Crowdsourcing in the Field: A Case Study Using Local Crowds for Event Reporting, Human Computation (HCOMP), AAAI - Association for the Advancement of Artificial Intelligence.
  2. Babbie E. (2008), Podstawy badań społecznych, PWN, Warszawa.
  3. Babik W. (2002), Słownik encyklopedyczny informacji, języków i systemów informacyjno-wyszukiwawczych, Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Warszawa.
  4. Basto D., Flavin T., Patino C. (2010), Crowdsourcing Public Policy Innovation, Working Paper, Heinz College Carnegie Mellon University.
  5. Bayus B.L. (2012), Crowdsourcing New Product Ideas Over Time: An Analysis of Dell's Ideastorm Community, UNC Kenan-Flagler Research Paper 5.
  6. Brabham D.C. (2008), Crowdsourcing as a Model for Problem Solving: An Introduction and Cases, Convergence, "The International Journal of Research into New Media Technologies", nr 14(1).
  7. Brabham D.C. (2009), Crowdsourcing the Public Participation Process for Planning Projects, "Planning Theory", nr 8(3).
  8. Brabham D.C. (2015), Crowdsourcing in the Public Sector, Georgetown University Press.
  9. Brabham D.C., Sanchez T.W., Bartholomew K. (2009), Crowdsourcing public participation in transit planning: preliminary results from the next stop design case, TRB 89th Annual Meeting Compendium.
  10. Budhathoki N.R., Haythornthwaite C. (2012), Motivation for Open Collaboration: Crowd and Community Models and the Case of OpenStreetMap, "American Behavioral Scientist", nr 57(5).
  11. Burger-Helmchen T., Pénin J. (2010), The limits of crowdsourcing inventive activities: What do transaction cost theory and the evolutionary theories of the firm teach us? Workshop on Open Source Innovation, France.
  12. Chen K. (2016), The Power of Citizens' Voices in Democracy-Examining the Impact of Civic Input on Crowdsourced Policymaking, (dostęp: 17.06.2016).
  13. Cheng J., Teevan J., Bernstein M.S. (2015), Measuring Crowdsourcing Effort with Error- Time Curves, Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing.
  14. Chesbrough H.W. (2010), Business Model Innovation: Opportunities and Barriers, "Long Range Planning", nr 43.
  15. Chesbrough H.W., Crowther A.K. (2006), Beyond High Tech: Early Adopters of Open Innovation in other Industries, "R&D Management", nr 36(3).
  16. Chiu C.M., Hsu M.H., Wang E.T.G. (2006), Understanding Knowledge Sharing in Virtual Communities: An Integration of Social Capital and Social Cognitive Theories, "Decision Support Systems", nr 42 (3).
  17. Crossan M.M., Apaydin M. (2010), A Multi-Dimensional Framework of Organizational Innovation: A Systematic Review of the Literature, "Journal of Management Studies", nr 47(6).
  18. Cullina E., Conboy K., Morgan L. (2015), Measuring the Crowd - A Preliminary Taxonomy of Crowdsourcing Metrics, Proceedings of the 11th International Symposium on Open Collaboration.
  19. Dunn S., Hedges M. (2012), Crowd-Sourcing Scoping Study: Engaging the Crowd with Humanities Research, Centre for e-Research, Department of Digital Humanities, King's College London, London
  20. Feller J., Finnegan P., Hayes J., O'Reilly P. (2012), Orchestrating sustainable crowdsourcing: A Characterisation of Solver Brokerages, "Journal of Strategic Information Systems", nr 21(3).
  21. Hetmank L. (2013), Components and Functions of Crowdsourcing Systems - A Systematic Literature Review, Wirtschaftsinformatik Proceedings. Paper 4.
  22. Hosseini M., Phalp K., Taylor J., Ali R. (2014), The Four Pillars of Crowdsourcing: A Reference Model, Proceedings of the 2014 IEEE Eighth International Conference on Research Challenges in Information Science (RCIS).
  23. Howe J. (2006), The Rise of Crowdsourcing, "Wired Magazine", nr 14(6).
  24. Howe J. (2008), Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business, Crown Publishing Group, New York, NY, USA.
  25. Huston L., Sakkab N. (2006), Connect and Develop. Inside Procter&Gamble's New Model for Innovation, Harvard Business Review.
  26. Jain R. (2010), Investigation of Governance Mechanisms for Crowdsourcing Initiatives, AMCIS Proceed.
  27. Jeppesen L.B., Lakhani K.R. (2010), Marginality and Problem Solving Effectiveness in Broadcast Search, "Organization Science", nr 21(5).
  28. Kowalska M. (2015), Crowdsourcing internetowy - pozytywny wymiar partycypacji społecznej. Konteksty-istota-uwarunkowania, Wydawnictwo Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Warszawa.
  29. Leimeister J.M. (2012), Crowdsourcing: Crowdfunding, Crowdvoting, Crowdcreation, "Zeitschrift für Controlling und Management", nr 56.
  30. Leimeister J.M., Zogaj S. (2013), Neue Arbeitsorganisation durch Crowdsourcing, "Hans-Böckler-Stiftung Arbeitspapier Arbeit und Soziales", nr 287.
  31. Louis C.A. (2013), Organizational Perspectives of Open Innovation in Government, iConference Proceedings.
  32. Lӧnn C.M., Uppstrӧm E. (2013), The Promise of a Crowd, Proceedings of the Nineteenth Americas Conference on Information Systems, Chicago, Illinois.
  33. Majchrzak A., Malhotra A. (2013), Towards an Information Systems Perspective and Research Agenda for Open Innovation Crowdsourcing, "Journal of Strategic Information Systems", nr 22.
  34. Minner J., Holleran M., Roberts A., Conrad J. (2015), Capturing Volunteered Historical Information: Lessons from Development of a Local Government Crowdsourcing Tool, "International Journal of E-Planning", nr 4(1).
  35. Oomen J., Aroyo L. (2011), Crowdsourcing in the Cultural Heritage Domain: Opportunities and Challenges, Proceedings C&T 11.
  36. Pelzer C. (2011), Crowdsourcing Terminologie, (dostęp: 17.06.2016).
  37. Rouse A.C. (2010), A preliminary taxonomy of crowdsourcing, 21st Australasian Conference on Information Systems.
  38. Rowley J., Slack F. (2004), Conducting a literature review, "Management Research News", nr 27(6).
  39. Schlagwein D., Bjorn-Andersen N. (2014), Organizational Learning with Crowdsourcing: The Revelatory Case of LEGO, "Journal of the Association for Information Systems", nr 15(11).
  40. Surowiecki J. (2004), The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies, and Nations, New York: Doubleday.
  41. Saxton G.D., Oh O., Kishore R. (2013), Rules of Crowdsourcing: Models, Issues, and Systems of Control, "Information Systems Management", nr 30.
  42. Schenk E., Guittard C. (2011), Towards a Characterization of Crowdsourcing Practices, "Journal of Innovation Economics", Vol. 7, Issue 1.
  43. Seltzer E., Mahmoudi D. (2012), Citizen Participation, Open Innovation, and Crowdsourcing: Challenges and Opportunities for Planning, "Journal of Planning Literature", nr 28(1).
  44. Stiver A., Barroca L.P., Minocha S., Richards M., Dave R. (2015), Civic Crowdfunding Research: Challenges, Opportunities, and Future Agenda, "New Media&Society", nr 17(2).
  45. Unterberg B. (2010), Crowdsourcing [w:] D. Michelis, T. Schildhauer (red.), Social Media Handbuch: Theorien, Methoden, Modelle, Nomos Verlag, Baden-Baden.
  46. Zhao Y., Zhu Q. (2012), Exploring the Motivation of Participants in Crowdsourcing Contest, ICIS Association for Information Systems.
Cytowane przez
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu