BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Iwańczuk-Kaliska Anna (Poznań University of Economics and Business), Kaczmarek Mirosława (Poznań University of Economics, Poland), Kotliński Grzegorz (Poznań University of Economics and Business, Poland)
Tytuł
Non-cash Retail Payments in Selected Banks During the COVID-19 Pandemic - the Case of Poland
Bezgotówkowe płatności detaliczne w wybranych bankach w czasie pandemii COVID-19 - przypadek Polski
Źródło
Bank i Kredyt, 2023, nr 3, s. 309-334, bibliogr. 29 poz., aneks
Bank & Credit
Słowa kluczowe
Transakcje bezgotówkowe, Metody płatności, Banki, Pandemia, COVID-19
Non-cash transactions, Methods of payment, Banks, Pandemic, COVID-19
Uwagi
Klasyfikacja JEL: G20, G21, G23
streszcz., summ.
Kraj/Region
Polska
Poland
Abstrakt
Zmiany, które w czasie pandemii COVID-19 zaszły w korzystaniu przez osoby fizyczne z różnych form płatności bezgotówkowych w Polsce, można zaobserwować na poziomie systemów lub schematów płatności oraz instrumentów płatniczych. Analizę ich wykorzystania można przeprowadzić zarówno w skali całego rynku, jak i w odniesieniu do poszczególnych dostawców usług płatniczych. Niniejszy artykuł dotyczy tego ostatniego obszaru. Jego celem jest zdiagnozowanie zmian w zachowaniach płatniczych klientów wybranych banków działających w Polsce oraz zweryfikowanie, czy wpłynęły one na pozycję badanych banków na krajowym rynku płatności. (skrócony abstrakt oryginalny)

This study addresses the changes in the use of non-cash payments by individuals during the COVID-19 pandemic at the level of individual banks in Poland. In hypothesis H1 we assumed that during the pandemic there was a change in the payment behaviour towards an increased use of mobile payments. In order to verify H1, we calculated the average values of the indicators characterising non-cash payments for each first quarter in 2019-2022. In hypothesis H2 we assumed that in each period it is possible to distinguish a group of banks whose clients actively used mobile payments (H2a) and a group of banks whose clients more often used traditional forms of non-cash payments (H2b). To verify H2, we used the farthest-neighbour clustering method. The general findings of the research show that the payment behaviour of banks' clients before and during the COVID-19 pandemic differed. This resulted in a change in the position of some banks on the non-cash payments market in Poland. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. Akana T. (2021), Changing US consumer payment habits during the COVID-19 crisis, Journal of Payments Strategy & Systems, 15(3), 234-243.
  2. Alber N., Dabour M. (2020), The dynamic relationship between FinTech and social distancing under COVID-19 pandemic: digital payments evidence, International Journal of Economics and Finance, 12(11), 109, DOI: 10.5539/IJEF.V12N11P109.
  3. Alfonso V., Boar C., Frost J., Gambacorta L., Liu J. (2021), E-commerce in the pandemic and beyond, BIS Bulletin, 36.
  4. Ardizzi G., Nobili A., Rocco G. (2020), A game changer in payment habits: evidence from daily data during a pandemic, Occasional Paper, 591, Banca d'Italia.
  5. Auer R., Cornelli G., Frost J. (2020), Covid-19. Cash, and the future of payments, BIS Bulletin, 3.
  6. Auer R., Frost J., Lammer T., Rice T., Wadsworth A. (2020), Inclusive payments for the post-pandemic world, SUERF Policy Note, 193, September.
  7. Bounie D., Camara Y., Galbraith J.W. (2020), Consumers' mobility, expenditure and online- offline substitution response to COVID-19: evidence from French transaction data, Cahiers de recherche, 14-2020, Centre Iteruniversitaire de Recherche en Economie Quantitative.
  8. Carvalho V.M., García J.R., Hansen S., Ortiz Á., Rodrigo T., Mora S.R., Ruiz P. (2020), Tracking the COVID-19 crisis with high-resolution transaction data, CEPR, Discussion Papers, 14642.
  9. Caswell E., Hewkin Smith M., Learmonth D., Pearce G. (2020), Cash in the time of Covid, Quarterly Bulletin, Q4, Bank of England.
  10. Chen H., Engert W., Huynh K., O'Habib D., Wu J., Zhu J. (2022), Cash and COVID-19: What happened in 2021, Staff Discussion Paper, 8, Bank of Canada.
  11. Chen H., Engert W., Huynh K. P., Nicholls G., Nicholson M. W., Zhu J. (2020), Cash and COVID-19: the impact of the pandemic on the demand for and use of cash, Staff Discussion Paper, 6, Bank of Canada.
  12. Cubides E., O'Brien Sh. (2022), 2022 Findings from the Diary of Consumer Payment Choice, Federal Reserve System.
  13. Guttmann R., Pavlik C., Ung B., Wang G. (2021), Cash demand during COVID-19, Reserve Bank of Australia Bulletin, March.
  14. FSB (2017), Financial Stability Implications from FinTech. Supervisory and Regulatory Issues that Merit Authorities' Attention, Financial Stability Board, https://www.fsb.org/wp-content/uploads/R270617.pdf.
  15. Harasim J., Mitręga-Niestrój K. (2018), Fin-Tech - dylematy definicyjne i determinanty rozwoju, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 531, 169-179.
  16. Jonker N., van der Cruijsen C., Bijlsma M., Bolt W. (2020), Pandemic payment patterns, De Nederlandsche Bank Working Paper, 701, https://ssrn.com/abstract=3760322.
  17. Kaźmierczak A., Kotkowski R., Maciejewski K. (2022), Pandemia COVID-19 a popyt na pieniądz gotówkowy i zmiany w zachowaniach płatniczych w Polsce w 2020 r., Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, 182, 59-76, https://econjournals.sgh.waw.pl/SiP/article/view/2850.
  18. Kim L., Kumar R., O'Brien S. (2020), Consumer Payments and the COVID-19 Pandemic: A supplement to the 2020 Findings from the Diary of Consumer Payment Choice, Federal Reserve Bank of San Francisco.
  19. Kotkowski R., Polasik M. (2021), COVID-19 pandemic increases the divide between cash and cashless payment users in Europe, Economics Letters, 209, DOI: 10.1016/j.econlet.2021.110139.
  20. Koźliński T. (2013), Zwyczaje płatnicze Polaków, Narodowy Bank Polski.
  21. Kraenzlin S., Meyer C., Nellen T. (2020), COVID-19 and regional shifts in Swiss retail payments, Swiss Journal of Economics and Statistics, 156(1), 1-20.
  22. Kulisz M., Bojanowska A., Toborek K. (2021), Consumer's behaviour regarding cashless payments during the Covid-19 pandemic, European Research Studies Journal, 24(2), 278-290, DOI: 10.35808/ersj/2224.
  23. Liu T., Pan B., Yin Z. (2020), Pandemic, mobile payment, and household consumption: micro-evidence from China, Emerging Markets Finance and Trade, 56(10), 2378-2389, DOI: 10.1080/1540496X.2020.1788539.
  24. Izba Gospodarki Elektronicznej (2020), Płatności cyfrowe 2020, https://eizba.pl/wp-content/uploads/2020/12/Raport-Platnosci-cyfrowe-2020-10.12.2020.pdf.
  25. Rafdinal W., Senalasari W. (2021), Predicting the adoption of mobile payment applications during the COVID-19 pandemic, Journal of International Bank Marketing, 39(6), 984-1002, DOI: 10.1108/IJBM-10-2020-0532.
  26. Rösl G., Seitz F. (2021), Cash and crises: no surprises by the virus, IMFS Working Paper Series, 150, Goethe University Frankfurt, Institute for Monetary and Financial Stability.
  27. Shishah W., Alhelaly S. (2021), User experience of utilising contactless payment technology in Saudi Arabia during the COVID-19 pandemic, Journal of Decision Systems, DOI: 10.1080/12460125.2021.1890315.
  28. Tut D. (2020), FinTech and the COVID-19 pandemic: evidence from electronic payment systems, MPRA Paper, 107074, https://mpra.ub.uni-muenchen.de/107074.
  29. Wiśniewski T., Polasik M., Kotkowski R., Moro A. (2021), Switching from cash to cashless payments during the COVID-19 pandemic and beyond, NBP Working Paper, 337, Narodowy Bank Polski.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0137-5520
Język
eng
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu