BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Grzywaczyk Dorota, Grzywaczyk Zbigniew
Tytuł
Systemy zapewnienia jakości według norm ISO 9000 narzędziem konkurencji
Quality Systems within ISO 9000 Norms as a Competitive Advantage
Źródło
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Katedry Marketingu oraz Katedry Organizacji i Zarządzania, 1999, nr 3, s. 125-134
Słowa kluczowe
Jakość, Normy jakościowe, Normy ISO 9000, Certyfikat jakości
Quality, Quality standards, ISO 9000, Certificate of quality
Uwagi
summ.
Abstrakt
Artykuł zawiera informacje dotyczące serii międzynarodowych norm ISO 9000. Autorzy prezentują trzy warianty modeli systemów jakości: ISO 9001, 9002 i 9003. Przedstawiono również korzyści zewnętrzne i wewnętrzne zwiazane z posiadaniem certyfikatu jakości.

The article includes information concerning series of international ISO 9000 norms. Authors present three variants of quality systems, determinants of changes in company's quality policy and decisions for introducing of quality systems. Additionally, the article describes the advantages connected with achieving the certification and the institutions authorised to issue the certificates. Authors describe the management system environmental friendly within ISO 14000 norms. They present also the clear example of the company, which has applied quality system and has achieved the competitive advantage. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1640-6818
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu