BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Wilk Krystyna
Tytuł
Marketing a świadomość potrzeb i możliwości ochrony interesów konsumentów w świetle badań bezpośrednich
Marketing and Consciousness of Needs and Possibilities of Protection of Customers' Interests in the Light of Direct Research
Źródło
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2000, nr 852, t. 2, s. 425-433, bibliogr. 14 poz.
Słowa kluczowe
Ochrona konsumenta, Marketing konsumencki, Badania konsumenckie, Materiały konferencyjne
Consumer protection, Consumer Marketing, Consumer research, Conference materials
Uwagi
summ.
Abstrakt
Autorka zwraca uwagę na problem wiedzy konsumentów w zakresie potrzeb i możliwości ochrony ich interesów jako bardzo ważnego czynnika świadomych zachowań rynkowych. Przedstawia wyniki badań bezpośrednich, których celem była próba oceny poziomu świadomości konsumentów, a tym samym stopnia upowszechnienia wiedzy w społeczeństwie o potrzebach i możliwościach ochrony interesów konsumenta. Badania przeprowadzono w 1998 r. wśród ludności miejskiej byłego województwa katowickiego w oparciu o kwestionariusz ankietowy.

The main goal of my paper is identification of relations between contemporary forms of marketing and consciousness of needs and possibilities of protection of customer's interest. In the first part of this paper are presented reasons why researches were undertaken. There is presented also circumstance of customer's interest protection, especially marketing's techniques and instruments. In the second part the results of direct researches are presented. The level of customer's consciousness is very low. That's why it is necessary to spread among customers the knowledge about needs and possibilities of their protection on the market.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0324-8445
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu